3月9日上午，乐园巷居民胡某向四口塘社区反映邻居徐某家后院内种植的水沙树过高，树枝垂落存在安全隐患，散落的树叶飘到自家院墙内，影响环境卫生。胡某希望社区能出面劝说徐某砍掉水沙树。
了解这一情况后，社区工作人员实地查看，了解事情原委，并告知徐某种植的水沙影响了左邻右舍，若要砍掉水沙树，必须在徐某知情同意的情况下进行。
据了解，徐某家所种植的树木为水沙树，高约10米，顶部树枝已延伸到周边邻居家中，胡某就树木存在安全隐患问题曾与徐某沟通过，但沟通无果，无奈之下只有求助与社区。
为避免矛盾纠纷升级，社区工作人员思量再三后，联系现场正在施工的负责人杨总，为避免矛盾升级，由杨总联系徐某，以建设停车场围墙已拆方便拖树为由，劝说胡某邻居将树木砍伐。于是，杨总以现在砍树既能解决树木存在的安全隐患，还能让徐某各类损失降到最低，与徐某进行电话沟通，徐某表示愿意由杨总帮忙找人将树木砍伐。
事情处理完后，胡某向社区表示感激之情。四口塘社区负责人表示：居民能向社区反映问题，是对社区的信任，信任是从平时一点一滴的小事积累起来的，只有办好每一件服务居民的‘小事’，对我们而言就是服务民生的‘大事’。（通讯员：郭俊利）