“我们企业能在短短6个月里能这么快投入生产经营，还是得感谢市生态环境局浠水县分局的热情服务。”湖北方达环保科技有限公司负责人脸上洋溢着笑容说。

自“服务企业”活动开展以来，该企业便纳入到了市生态环境局浠水县分局服务企业清单，从“项目落地”到“竣工验收”再到“生产经营”，市生态环境局浠水县分局始终以“企业满意度”作为开展工作的出发点，以倾听企业诉求和真正解决企业难题为导向，聚焦优化政策落实，深化“放管服”改革，持续加大企业服务力度。

带头作为，支持项目建设

在得知我县要落地一家环境治理行业企业，实现我县在环境治理行业“零突破”，市生态环境局浠水县分局致力于优化营商环境与服务企业工作，大力支持该项目建设，打造项目服务“绿色通道”。在项目审批环节中，做到随到随办，实行“全过程服务”，为项目尽快落地投产做好行政审批首要环节。对项目实行提前介入、上门服务、跟踪服务，并成立服务企业工作专班，“一对一”“点对点”服务。从项目审批到竣工验收，一直坚持“周关心”“月走访”的工作制度，树立务实、高效的政务服务形象。

主动协调，提升服务质效

一家企业想要真正落地，并非一件简单的事情。该项目是否符合产业发展政策、是否选址不涉及生态红线、是否不造成周围环境影响等问题，都是需要各部门给予明确回复意见，而面对这家“新行业”。为提高服务的精准性，市生态环境局浠水县分局提前摸排企业实际存在难点，详细了解企业生产、销售方式、企业负责人想法、产业发展方向以及审批程序办理需求。紧盯项目建设中的“堵点”“痛点”，主动协调各部门建立联席协作帮扶机制，合力解决企业人员用工、生产经营、行政许可等方面难题，确保该建设项目“早开工、早建成、早投产”，真正推进企业高质量发展。

诚心服务，持续开展服务

为加强对企业帮扶力度，市生态环境局浠水县分局持续开展“服务”工作，市及时进入企业现场对政策进行解读、实行送政策上门，开展深层次政策宣传，分类推出宣传文案5余项，发放宣传材料10余套。同时，市生态环境局浠水县分局组织服务专班为加强企业规范化管理，对“三废”处理设施运行及达标排放情况、危废仓库建设及管理情况、风险防范措施，物料输送方式等环节，提出了建设性意见，化解企业存在的环境风险。