截至3月29日,浠水农商行微贷余额突破50亿元大关,达到50.2亿元,比年初净增8.39亿元,占总贷款余额123亿元的40.8%。这是继1月29日存款规模突破200亿元大关传来的又一喜讯,实现了2023年“春天行动”存贷“两旺”目标。存、贷款规模在全省76家农商行中处于第一方阵,是名副其实的县域资金大行和服务县域经济社会高质量发展的贡献大行。
聚焦微贷主业,凝心聚力
真正唱响微贷品牌
突出思想引领。2018年全面实施“微贷革命”以来,该行牢固树立“做微贷就是做未来”的经营理念不动摇,从党委班子成员到基层一线员工,不断强化做微贷就是做主业的理念,大力营造“人人学微贷、个个讲微贷、天天营销微贷”的微贷发展浓厚氛围,真正将微贷理念内化于心,外化于行,做实微贷营销每天进步一点点,稳步推动微贷主业做大做强。
突出宣传引导。该行坚持“线上+线下”联动宣传,做到宣传全覆盖,全面提升微贷产品推广营销质效,营造农商行微贷宣传无处不在。通过持续在网点橱窗、大厅、县行机关大楼显眼位置张贴海报,在电视机和LED显示屏循环播放微贷产品,在乡镇、高速路口、商圈、高铁站等人流密集地区投放大型广告,利用电视台、短视频、微信公众号、朋友圈等线上平台,大力宣传微贷产品和优惠活动,对全县城乡居民、个体工商户、小微企业主进行全方位多维度宣传,使“农商银行就代表微贷、微贷就代表农商银行”“不找关系不求人、农商微贷送上门”的品牌形象不断深入人心,推动微贷营销走出新天地。
突出考核引导。该行牢固树立以微贷论英雄的用人导向,把微贷业绩作为选拔人才重要指标,充分发挥考核导向作用,建立科学考核机制,坚持从人员配置、绩效考核、选人用人等方面全面向微贷倾斜,将微贷业绩与进城进机关、评先评优、提拔重用挂钩,吸引了一批优秀青年员工转岗微贷客户经理,培育了一大批年富力强、成绩突出的微贷团队,选拔了一批业务营销积极性高、能力强、业绩好、质量优的年轻员工走上支行行长、副行长、信贷主管岗位,不断激发“人人争做微贷、人人乐做微贷”的内生动力,推进微贷业务高质量发展。
聚焦支农支小,优化服务
深入推进普惠金融
全力推进整村授信。该行大力推广“村银共建+金融村官+整村授信”模式,通过向行政村派驻农商行“金融村官”下沉服务,建立“支行行长定期走访、客户经理长期跟进”的服务机制,灵活运用荆楚小康贷、亲情贷、扫码流量贷等特色微贷产品,全力满足辖内农户、个体工商户、外出务工人员、农村经营主体等群体的资金需求,真正打通金融服务“最后一公里”,有力推动乡村美好环境和幸福生活共同缔造目标实施,切实当好乡村振兴主办行。目前共向全县649个行政村下派198名“金融村官”,派驻覆盖面100%;派驻覆盖面100%;预授信93833户、授信额195099万元;用信5912户、贷款额23543万元。
全力服务小微客户。今年以来,该行严格落实“金融服务特别行”“金融稳保百千万”“企业金融服务方舱”要求,积极践行“一线工作法”,坚持全员走出去营销,扎实开展“万名员工进小微”“小微金融店小二”专项活动,党委班子成员率先垂范,带头主动深入小微企业,及时组织358名客户经理主动下沉服务,全方位摸排企业金融需求,做到服务企业“全覆盖”并实行一企一策,坚持不抽贷、不压贷、不断贷,切实当好小微金融店小二。充分运用“创业担保贴息贷”、“农担贷”、“融合税e贷”、“巾帼立码贷”、“金鸡贷”、“福民贷”,全面对接“三农”和小微客户,支持农村经济转型升级、提质增效、创新发展、做大做强。截至目前,新增公司类和小微企业客户数量78家、贷款额4.2亿元,新增个体工商户客户数量1355户、贷款额3.65亿元。发放创业贴息贷款892笔、贷款额2.1亿元;巾帼立码贷505笔、贷款额1.59亿元。
全力推广智慧微贷。该行全面推广“301”贷款模式,加大“人码合一”“楚天贷款码”“楚天农商云”系统和智慧微贷移动办贷服务应用力度,将“楚天贷款码”纳入月度经营考核中,出台微贷产品智慧平台使用率专项考核办法,做到对能够纳入智慧微贷平台的信贷产品全部纳入,对能够使用智慧微贷系统办理的业务,全部通过智慧微贷系统办理,不断提升办贷效率,优化客户体验,让客户足不出户就能享受到农商行智能化、现场便捷办贷服务。截至目前,我行通过“楚天贷款码”平台受理融资申请891笔,办结融资657笔,成功发放微贷2.29亿元。通过“湖北农信”微信小程序累计营销公积金e贷2080户、授信额3.66亿元,用信607户、贷款额6426万元。白领e贷2313笔、授信额4.48亿元。
聚焦全员微贷,压实责任
全力推动信贷转型
推行微贷培训常态化。该行通过请进来和走出去相结合的方式,持续加大员工微贷业务培训力度,一方面邀请市行小微营销经验交流分享团来行传经送宝,另一方面成立由小微金融部、支行长、支行副行长、信贷主管、客户经理、内勤人员等6个层面员工组成的微贷营销经验交流分享团,每周分片区到支行召开微贷业务培训会,帮助支行员工提高微贷营销能力,从源头上解决部分员工因微贷知识储备不足,导致不敢贷、不愿贷、不会贷的问题,确保通过强化培训学习,使人人都成为微贷营销能手,从而实现全员营销、全年营销的微贷发展目标。
推行全员营销常态化。该行积极推进信贷“五个转变”,以开展网点微贷营销“垒台计划”和员工微贷营销“我在行、我能行”两项专题营销活动为抓手,通过微贷营销“我在行、我能行”工作群每周通报全行34家网点在岗员工微贷营销业绩,每天晒各支行微贷营销工作动态和好做法,每月召开微贷营销“我在行、我能行”通报会,发挥先进引领、后进鞭策作用,激发全员主动获客和奋勇争先的工作热情,全面掀起微贷营销“比、学、赶、帮、超”的热潮,以扎实的工作作风带动全行微贷营销驶入快车道。短短7个月时间,该行微贷余额再增10亿元,实现微贷业务发展新跨越。
推行考核督办常态化。该行坚持将微贷营销长期目标与短期目标相结合,结合实际,制定微贷业务发展三年规划,强化绩效考核,推动微贷业务稳健有序发展。坚持按月下达微贷营销计划和按周下达微贷营销计划相结合,将月度目标分解成时点目标,一个阶段一个阶段的抓进度,一个时点一个时点的抓考核,一个网点一个网点的抓督办,常态化地抓考核督办,做到微贷营销人人都在行动,提高微贷营销考核精细化水平。网点建立员工微贷营销台账,并按个人营销业绩严格兑现奖惩,确保按绩分配,多劳多得,让员工从“不想营销、等客上门”向“主动营销、主动出击”转变。
已见繁花结硕果,更立壮志谱新篇。站在50亿的新起点上,浠水农商行将始终坚持“立足县域、服务社区、支农支小”的市场定位,勇担“小微金融店小二 乡村振兴主办行”使命,积极服务“五个新浠水”发展战略,持续不断为推动浠水县域经济社会高质量发展贡献农商行力量。