我县深化“放管服”改革，着力提高行政效能，优化政务服务，助企纾困解难，以“优”无止境的实干精神持续优化营商环境，为市场主体增活力、为人民群众添便利，激活浠水经济发展的“春色满园”。
政务服务“小窗口”，承载惠企便民“大职能”。在县市民之家的医保窗口，工作人员王敏今天迎来了第十八位办事群众，登录医保信息系统，核实患者身份证信息、医保电子凭证、患者转院信息等，3分钟便在网上办好了医保报销业务。
县医保局工作人员 王敏：不需要大家往这边跑，主要是通过APP，进行业务申请，办事流程更方便，更简便，为大家减少麻烦，不让大家多跑路。
政务服务工作既是联系服务群众的桥梁纽带，更是转变政府职能的重要渠道。我县聚焦惠企便民服务落实落地的“最后一公里”，推进县乡村三级政务服务体系标准化建设，增强群众获得感、满意度。已建成11个乡镇便民服务中心，全县631个村（社区）便民服务站依托各村（社区）党员群众服务中心合署办公，村级政务服务事项实现了“网上办、就近办、帮代办、一次办”工作目标。
县政务中心副主任 姚升阳：通过群众监督激活力，全面落实省市“好差评”工作要求，扎实化解重复疑难复杂工单事项。截至6月初，受理群众诉求14604个，当场办结率84.9%，回访满意率99.9%。
以“优”解忧，惠企纾困有实效。我县千方百计破难题，持续提升金融服务能力，小微企业信用贷款比重提升，截至5月末，全县银行业机构小微企业信用贷款余额20.67亿元，小微企业信用贷款余额占银行机构贷款余额的14.28%。担保业务规模持续扩大，截至5月末，已开展新型政银担业务84笔，支持企业70家。融资成本不断下降，截至5月末，全县银行业机构普惠型小微企业贷款平均利率4.66%，较年初下降0.30个百分点。深化融资增信纾困，截至5月末，信贷风险补偿金白名单贷款业务38笔、金额1.6080亿元。（记者：洪京燕 徐卫峰）