春节期间，为了让广大参保群众享受到便捷的医保服务，县医保局积极采取措施，确保春节期间医保服务不打烊。

医保部门推出了多项便民措施。一是业务电话24小时接听。在春节期间，医保部门所有经办电话全部转接到工作人员手机上，确保畅通。二是网上办全面推行。群众可以通过医保网、湖北政务服务网、微信公众号等渠道办理医保业务。三是线上业务及时办，满足部分返乡人员业务办理需求。四、意外伤害“先行收治”，参保群众在急需医疗服务时能够及时得到救治。据悉，浠水县医疗保障局春节期间共计接待办理医保业务20余件。（通讯员： 马莎  徐珍）