8月26日上午，浠水县民政局就人大代表胡普明提出的“社区经费应该纳入财政预算”提案，前往云路口社区与县人大代表胡普明当面进行沟通交流。

浠水县民政局高度重视人大代表建议及政协委员提案办理工作，2020年，该局共收到人大建议和政协提案共8件，为更好完成“两案”办理工作，保持领先水平，该局先后采取三项举措，扎实推进“两案”办理工作，确保实现回复率、走访率、满意率均达到100%的工作目标。

一是认识到位。浠水县民政局历来高度重视“两案”办理工作，通过办理建议、提案及时协调处理好各种利益关系，有效化解各种矛盾，促进民政事业又好又快发展。

二是明确责任。收到交办件后，民政局党委立即召开相关股室负责人参加的“两案”办理交办会，传达县委、县政府有关精神和办理要求，明确各相关股室具体负责办理项目，确保落实责任。各承办股室把加强领导、落实责任作为办好“两案”的前提与保证，把“两案”办理工作纳入重要议事日程，明确领导，组织专班，具体负责办理“两案”工作。

三是加强沟通。始终坚持“先协商，后答复”的原则，把加强与代表、委员的联系沟通作为重要环节贯穿于办理工作全过程，变被动办理为主动办理，提高代表、委员的满意率。各承办股室在着手办理之前，采取上门见面的方式，与议案、提案领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提议案、提案的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动上门与人大代表、政协委员沟通联系，征询代表、委员对初步答复内容的意见，意见一致后方正式答复。

今年在“两案”办理过程中，浠水县民政局积极与提案人联系，登门入户与人大代表、政协委员主动沟通，当面恳谈，就办理思路方案和阶段性进度征求意见建议，认真加以改进。（通讯员：南小星）