近年来，洗马镇围绕推进治理体系和治理能力现代化这个主题，不断创新探索乡村治理模式。为了进一步整合基层行政资源，提升基层部门服务能力，洗马镇在维持乡镇现有人员机构不变的前提下，通过集中办公、人员整合调配等方式，结合实际构建了“一委四办四平台”模式。
今年6月份，洗马镇对便民服务大厅进行了升级改造，镇民政办及12家镇直单位（部门）全部入驻，统筹负责民政、卫生健康、社会保障、劳动保障以及“三农”等便民服务事项，一站式解决群众生产生活中涉及的办证、办卡、税收等多方面业务。在县大数据局的指导下，洗马镇组织专班对便民服务大厅办理业务进行全面梳理，列出统一事项清单，组织安排业务人员前往县市民之家进行培训学习，努力打破不同部门之间的业务壁垒，不同部门之间业务相互帮办、代办，确实当场无法完成的预约办，真正做到“一站式”服务，最多跑一次。
7月5日上午，洗马镇便民服务大厅来了很多办事的群众，在办税窗口，工作人员王燕在为新办公司的胡利国办理税务登记业务，临走时他笑着说；“你们这个服务台真是为我们群众办了实事好事！”在民政窗口，工作人员周海利在细心审查着砖厂队周保荣提交的残疾申请；在市场监管窗口，工作人员徐旺来在快速审核和发放高坪村王婷婷的营业执照；社保窗口也是人流不息，咨询和办理社保卡一个接一个，办事群众在道谢后满意离去。
改造升级后的洗马镇便民服务平台运行一个月来，共办理群众服务事项500余件，办事群众无一不满意，初步展现了高效、阳光、便民的服务宗旨，也是洗马镇深入落实“我为群众办实事”的积极行动，为方便洗马镇群众办事和社会经济高质量发展提速。(通讯员：徐旺来 王志）