“这可咋办呀？我的结婚证前段时间弄丢了，现在还在补办中，唯一住房证明也忘记开了。我还能享受税收优惠吗？”一大早,占秀丽满面愁容的坐在办税服务厅窗口前询问着税务工作人员。

原来，占秀丽是从武汉市开车前往浠水县办税服务厅办理买卖住房的过户纳税手续,因办理满五年唯一住房转让个税减免手续，需要向税务机关提供户口簿、结婚证等家庭成员信息证明，以查询家庭住房情况是否符合享受免征个税政策条件。但占秀丽出门过急，所带资料不齐全，面临着需要来回跑、办不成的困境。

“您别急，您这种情况属于税务证明事项告知承诺制范围，只要如实做出告知承诺，即可容缺办理。”正当占秀丽焦急万分之时，契税办理窗口工作人员顿晓琴及时安抚她。顿晓琴耐心向她解释了税务部门正在推行的证明事项告知承诺制，可容缺办理转让住房个税免税申报业务，并在辅导占秀丽签署了《税务证明事项告知承诺书》后，不一会就为其办好了个税免税申报业务。

“多亏有了告知承诺制度，没带好相关证件也能办理税收减免。不然，我这一趟就白跑了。”占秀丽对浠水税务的告知承诺制赞不绝口。

据了解，浠水县税务局积极响应国家税务总局推行的告知承诺事项要求，自2021年7月1日至今，已累计受理告知承诺事件454件，减少材料486份，有效降低市场主体交易成本，着力推动“减证便民”行动成为优化营商环境的有力抓手。

（浠水县税务局 何雨欣、梅美）