省政府工作报告提出,要健全养老服务体系,让老年人颐养天年、安享晚年。民营养老院无疑是“养老服务体系”的重要一环。我县有20所养老机构,而规模最大、在院人数最多的,恰恰是一家民营养老院。我们一起来看看这只“头羊”的成长故事。
下午三点多,金螺湾老年公寓老年大学多功能厅里,几十位老人正端坐在轮椅上,观看电影《明日战记》。金螺湾老年公寓是黄冈最大的民营养老院,配套建有福寿医院,拥有520张养老床位和近百张护理型床位,可以满足2000多名老人的养老需求。
浠水县金螺湾颐乐园老年公寓院长 胡雨涛:我们现在总共入住人数有376人,我们每一年的年收入在680万左右。(收支)基本上持平。
别看眼下人气旺,时间回到2016年养老院刚开业时,这里完全可以用“门庭冷落”来形容。
浠水县金螺湾颐乐园老年公寓院长 胡雨涛:2016年我们全年只有三个老人,2017年是30多个,直到2019年情况才慢慢好转。
金螺湾依山傍水,风景秀丽。胡雨涛拿下这块地就是想办一所民营养老院,无奈国家政策不允许,只好临时做起了度假山庄,主营垂钓、餐饮和住宿。2015年国家政策放开后,他毅然关停了生意红火的度假山庄,建起了有160张床位的老年公寓。但门庭冷落一“冷”就是几年。如今回头看,胡雨涛说那时自己既不懂养老,也不懂护理。之后几年,他与家政公司合作,与移动通讯公司合作,向同行取经,一点点地积累经验。老年公寓的“院民”,慢慢从最初的3人,增长到2019年的159人。
浠水县金螺湾颐乐园老年公寓院长 胡雨涛:我25岁的时候,去湖南省长沙市长沙县某个养老院,深入学习了三个月,从护理人员开始做起,为老人助浴、喂饭、洗衣服,通过这样的学习方式来提高自己对养老的认知。
养老院业务稍有起色后,胡雨涛果断投资5000多万元启动老年公寓二期工程,为了走出一条医养结合的新路子,还在养老院里建起了福寿医院。不料二期工程刚刚竣工,新冠疫情爆发,“静默管理”将养老院推到了客源枯竭的风口浪尖。危难之际,县民政局不仅送来了防疫物资、生活物资和纾困补贴,还破例允许这家民营养老院临时接纳国家特困供养对象。
浠水县金螺湾颐乐园老年公寓院长 胡雨涛:好在有民政部门给予我们帮助,先后提供物资方面就有100多万元,然后还有纾困补贴,特困失能“五保”有70多人入住,直接给我们带来年收益160万元左右。
养老院自己办医院,也面临着行政许可等一系列难题。县卫健局一事一议,在政策允许范围内全方位提供“保姆式服务”。
县卫健局医政股负责人 夏海兵:通过组织医疗质量控制中心专家,开展临床代教,辅导新建完善医疗质量管理制度,通过开展应急救护和照护技能培训等方式,协助加强对以护理失能老年人为主的医疗护理员养老护理员的培训提升医养结合机构老年人护理水平,增强老年人对医院的获得感和满意度。
疫去春来,金螺湾老年公寓也迎来快速成长期。如今,在这里安度晚年的,不仅有浠水本地老人,还有武鄂黄黄城市圈的老人,以及曾经长期寓居台湾的老人,他们对现在生活的满意度都溢于言表。
武汉籍退休老师 柴兴芳:这里的养老环境很好,依山傍水,还有一些同事,虽然不在一个学校,原来也认识,再加上我的祖籍是浠水,感觉很亲切。
台湾返鄂居民 何小林:我(在台湾养老院)住了四个月,一日三餐都是大米饭,这边每日三餐、三个不同的饭菜,我们这里环境比那边漂亮多了,风景很适合老年人。