实时关注:目前(20日)省外出行影响较小,21日因雪致停列车车次公告

今明两天(2月20日至21日),中东部雨雪进入最强时段,其中今天是北方降雪最强、范围最广的一天,华北、黄淮等地部分地区将遭遇暴雪。

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明天降雪中心将南移,苏皖北部、湖北北部等地部分地区有大到暴雪,同时南方雨势也有所加强。

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后天起,北方降雪有所减弱,但在西北地区东部和南方大部的雨雪冰冻天气仍将持续。





针对极端恶劣天气和持续客流高峰叠加考验,武汉局集团公司各单位采取多项措施积极应对,全力保障铁路运输安全稳定有序。

各车站、列车持续完善应对冰冻雨雪天气应急预案,列车候车室全天候不间断供应热水,保持室内和车厢温度不低于18℃。武汉市三大火车站候车室24小时开放。

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此次降温雨雪天气主要集中在湖北省内,对武铁管内北京、广州、深圳方向列车运行影响较小,旅客出行基本正常;对汉十高铁、汉宜铁路、郑渝高铁等线路造成一定影响,导致部分列车停运。


2月21日

计划停运列车信息

铁路部门将根据天气变化动态调整旅客列车运行方案,以下车次可能继续发生变化。具体情况请各位旅客随时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道关注动态信息,并通过12306购买车票或办理退票、改签,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。

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滑动查看


武汉三大火车站站24小时开放
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根据天气预报,2月19日至25日,武铁管内郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等铁路沿线将先后出现强对流、寒潮大风和低温雨雪冰冻天气。


目前,武汉站、汉口站、武昌站候车室均24小时开放。

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站车服务


各大车站在进出站口、售票厅、安检口等关键处所增加引导力量,24小时全天候做好乘降组织和重点旅客帮扶。


在旅客进出站通道、售票处等重点处所铺设防滑毯,设置安全标识,有序引导旅客进出站,为旅客提供安全的出行环境。


工作人员全天候及时清理站台、台阶积雪积水,做好候车室供暖设备巡查,保证旅客取暖、热水供应正常和乘降安全。


武汉、襄阳客运段在值乘的各次列车上增配应急餐料、“暖宝宝”贴、一次性水杯,动车组列车上增配防寒毛毯,在普速列车上增配移动充电宝备旅客随时使用。


沿线车站储备上万件方便面、火腿肠、矿泉水等食品物资,以备应急之需。


安排管理人员带班值守、盯台指挥,对扫雪重点区域及清扫困难的道岔区域进行梳理,提前对参与应急处置的人员进行培训,确保每名作业人员熟悉扫雪装备、熟悉站场道岔及设备分布情况,有条不紊做好应急准备工作。


各客运站与当地交通管理部门联动,实时共享大客流、晚点列车信息,采取延长公共交通运营时间、调配公交车、出租车到车站等候等措施,保障旅客有序出行。

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武汉站,为满足恶劣天气下旅客出行需求,自2月16日起,武汉站候车室24小时开启,方便出行旅客候乘休息,候车室内自营超市及25米层商铺同步开启,为旅客提供餐食保障服务。同时不断加大厕所、茶炉间的日常保洁力度,保证地面干燥、整洁卫生。

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汉口站,车站持续完善应对冰冻雨雪天气应急预案,确保遇到冰冻雨雪天气列车晚点、停运时,人员能够迅速到岗到位开展旅客引导解释工作。同时,组织好党员突击队员和“小桔灯”志愿者,加强冰冻雨雪天气应急服务力量。

在车站进站通道前,配备安装42个雨棚,让旅客能够顺畅进站;

卫生间增加热水器33个,让候车旅客洗手有热水可用,站内空调全时段开启,确保雨雪天气站内温度不低于18℃;

协调武铁旅服有限责任公司商铺24小时营业,为候车旅客提供热饮、热食。

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