浠水县商务局2024年优化营商环境公开承诺书
县商务局党组书记、局长 徐新功
为打造更加规范、高效的商务营商环境，做好优化营商环境各项工作，县商务局向社会各界郑重承诺：
一、依法履行工作职责。认真贯彻执行中央、省市县有关商务工作的方针、政策，正确履行商务工作职责，牢固树立为企业、为群众、为基层服务理念，聚焦市场主体和群众关注的事项，以高效办成一件事为目标，切实解决市场主体和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”，推进营商环境持续优化。
二、切实提高服务能力。坚持问题导向、目标导向、效果导向，以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准，瞄准一流营商环境目标，全面梳理短板弱项，一项一项改进提高。坚决破除“官本位”意识，大力弘扬“店小二”精神，继续深化“千人进千企”行动，积极构建亲清政商关系，给市场主体更多幸福感。
三、做优外贸服务平台。依托外贸综合服务中心，为全县外向型企业提供免费指导服务，充分发挥国际贸易单一窗口平台和“楚贸通”平台作用，全面推行“两步申报”“提前申报”等通关模式，建立全过程指导机制，简化出口流程，促进贸易便利化。有效落实各类补贴、金融政策，稳定外贸发展，为外贸企业提供便利化服务。
四、优化外商投资环境。健全外商投诉机制，切实保障外资企业的利益。全面落实《外商投资法》和利用外资各项优惠政策，切实保护投资者权益，全力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
五、深入规范市场秩序。充分利用商务监管职能，深入开展商超、成品油、单用途商业预付卡等监督检查，维护公平竞争市场环境。推进商贸流通领域信用体系建设，落实商务领域“红黑名单”制度，贯彻执行“双随机、一公开”工作机制，加强事中事后监管和市场监测。
六、持续抓好作风建设。进一步提高政治站位，统一思想认识，树牢为人民服务的理念，提升为民服务意识，始终做到热情、耐心、周到、文明服务，坚决杜绝“门难进、脸难看”，杜绝“怕慢假庸散”等行为，遇事不躲、不推、不拖，努力打造高效便捷的政务环境、公平竞争的市场环境、公正透明的法治环境、守约践诺的信用环境、亲商安商的人文环境，全力打造一支思想合格、业务过硬、作风优良、服务高效的商务干部队伍。
以上承诺，敬请广大群众和社会各界予以监督，投诉举报电话0713-4280510。