为进一步推进便民服务,持续优化营商环境,住房公积金浠水办事处大力推进“互联网+公积金”服务,切实做到数据多跑路,职工少跑腿,大大提升了广大缴存职工满意度。
自2018年4月正式上线运行“住房公积金业务综合服务平台”以来,住房公积金浠水办事处全面加强信息化建设力度,大力推行网上业务办理,目前可通过网上服务大厅(含单位版和个人版)、微信公众号、手机APP等服务渠道全程网上办理的服务事项达到5大类28项,并全面对接湖北省政务服务网,统一受理平台,住房公积金缴存信息查询、住房公积金贷款信息查询已接入国家政务服务平台,缴存职工通过支付宝进入国家政务服务平台小程序、鄂汇办APP等省级以上服务平台查询相关信息。今年9月,住房公积金浠水办事处又全面对接财政部门电子票据服务平台,单位和个人缴存住房公积金统一使用电子票据,单位和职工可通过扫码登录“电子票夹”小程序实现电子票据网络推送和自助打印。
2020年12月1日,浠水办事处在市民之家公积金窗口开设“跨省通办”业务专窗,受理异地缴存住房公积金职工办理跨属地住房公积金业务,打破住房公积金业务办理的属地化管理限制,除法律法规明确要求必须到现场办理的事项,缴存职工可在市民之家公积金“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,对具备网办条件的事项协助缴存职工远程办理;对不具备网办条件的事项,代收要件,通过“全国住房公积金监管服务平台”送达业务属地住房公积金中心完成办理;对确需纸质要件的,通过邮件寄递至业务属地住房公积金中心完成办理。进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。
截止2020年12月16日,有84家单位已开通单位网厅,网上办理缴存类业务651笔,办理提取类业务772笔,办理贷款类业务564笔,信息查询类业务109632笔。(黄冈住房公积金中心浠水办事处)